نحوه لغو برنامه سفر در میان قوانین جدید COVID در کالیفرنیا



با بدتر شدن بیماری همه گیر COVID-19 و ممنوعیت اسکان در کالیفرنیا ، بسیاری از خانواده ها در مورد برنامه های سفر تعطیلات خود تجدید نظر می کنند. همینطور برخی از شرکت ها. اما مرتب کردن وضعیت آشفته ممکن است دشوار باشد ، به خصوص اگر قصد سفر اسکی به ماموت یا دریاچه تاهو یا اقامت شبانه در کالیفرنیای جنوبی یا مرکزی را دارید.

در اینجا خلاصه ای از وضعیت تغییر و لغو در میان شرکت های هواپیمایی ، هتل ها ، اجاره های کوتاه مدت و سایر گزینه های سفر به همراه نگاهی به قوانین جدید کالیفرنیا و وضعیت عجیب در پیست های اسکی کالیفرنیا ارائه شده است.

در کوه های ماموت ، دامنه ها باز است اما اقامتگاه ها به روی گردشگران بسته است. استراحتگاه های اسکی دریاچه تاهو نیز همین وضعیت را خواهند داشت زیرا بخشی از منطقه ساکرامنتوی بزرگ است که از ساعت 11:59 بعد از ظهر روز پنجشنبه تحت قوانین جدید ایالتی در خانه قرار خواهد گرفت.

دکتر مارک گالی ، وزیر بهداشت و خدمات انسانی ، روز سه شنبه گفت: “ما می خواهیم کالیفرنیایی ها در خانه بمانند و این در سراسر کشور است.”

آخرین سفارش اقامت در منزل منطقه ای ، که به دلیل کم شدن تعداد تخت های مراقبت ویژه در کالیفرنیا ایجاد شده است ، قبلا اقامتگاه ها را از پذیرش گردشگران اوقات فراغت تا 27 دسامبر در جنوب کالیفرنیا ، سیرای شرقی و دره سن خواکین منع کرده است.

در ساکرامنتوی بزرگ نیز همین مورد در روزهای آینده اعمال خواهد شد ، اگر ظرفیت واحد مراقبت ویژه بیمارستان آنها زیر 15٪ باشد ، سایر مناطق نیز به زودی دنبال خواهند کرد.

شهرستانهای ساکرامنتوی بزرگ که این قوانین جدید باید وضع شود (از جمله ممنوعیت اسکان گردشگران برای سفر آزادانه) آلپ ، آمادور ، اما ، کولوسا ، ال دورادو ، نوادا ، پلاسر ، پلوماس ، ساکرامنتو ، سیرا ، ساتر است. یولو و یوبا اکنون چندین شهرستان خلیج سانفرانسیسکو به طور داوطلبانه از محدودیت های این دستور تبعیت می کنند.

پیست اسکی

در منطقه تفریحی ماموت در سیرای شرقی ، اسکی و اسنوبورد ادامه دارد ، اما ایالت و شهرستان مونو گردشگران را از گذراندن شب تا 27 دسامبر ممنوع می کنند (با تمدید احتمالی).

تاکنون ، مدیریت ماموت به بازدیدکنندگان گفته است که “آنها می توانند بلیط آسانسور ، درس ، اجاره یا رزرو فعالیت شما را حداکثر 3 روز قبل از تاریخ برنامه ریزی شده برای بازپرداخت کامل تغییر دهند.”
اگر با یک اعلامیه کوتاه تر تغییراتی ایجاد کنید (اما حداقل حداقل یک روز قبل) ، استراحتگاه گفت که یک کوپن برای تغییر فعالیت “برای کل ارزش هزینه های عملیاتی” صادر می کند.

برای تغییرات یا لغو در همان روز ، خط مشی وب سایت ماموت نیاز به “از دست دادن کامل پرداخت شما” دارد. اما تیم لروی سخنگوی ماموت گفت این استراحتگاه می تواند به برخی از مشتریان در شرایط کمک کند. وی پیشنهاد کرد که از طریق ایمیل [email protected] برای آنها ایمیل ارسال کند.

لروی گفت: “ما تشخیص می دهیم كه الان باید انعطاف پذیر باشیم.”

در مورد پاسهای فصلی Ikon که توسط شرکت مادر ماموت ، Alterra Mountain Co. واقع در دنور ، فروخته شده است ، اگر در این فصل از کارت خود استفاده نکرده اید ، برنامه Adventure Assurance این شرکت گزینه اعمال اعتبار خرید را تا سال 2021 ارائه می دهد / 22 در عوض Ikon Pass. اما هنگامی که از کارت استفاده کنید ، قوانین Alterra می گوید دارندگان کارت “واجد شرایط” نیستند که برای سال آینده درخواست اعتبار کنند.

یک سخنگوی در Squaw Valley Alpine Meadows در Placer County در نزدیکی دریاچه Tahoe گفت که اقامتگاه همچنان باز و باز خواهد بود و هتل های آن فقط کارگران اصلی را می پذیرند.

در میان استراحتگاه های اسکی در سراسر کشور ، “ما می گوییم شما باید از دستورات دولتی پیروی کنید. مایک ریتزل ، رئیس گروه بازاریابی اسکی کالیفرنیا ، گفت: این کار ساده و آسان است. وی گفت ، اگرچه ممنوعیت اسکان در اوقات فراغت به طور قابل توجهی اوضاع را تغییر می دهد ، “افرادی هستند که در نزدیکی استراحتگاه های ما زندگی می کنند و می توانند به استراحتگاه های ما بروند.”

خطوط هوایی

در اواخر ماه اوت و اوایل سپتامبر ، چندین شرکت هواپیمایی حداقل تا پایان سال جاری از هزینه تغییر بلیط خود صرف نظر کردند. از جمله: آلاسکا ، آمریکا ، دلتا ، هاوایی و یونایتد. اخیراً ، این شرکتهای مخابراتی لغو نهایی هزینه تغییر برای بسیاری از پروازها را اعلام کرده اند.

شرکت هواپیمایی دلتا روز چهارشنبه “لغو دائمی هزینه تغییر” برای بلیط پروازهای آمریکای شمالی به هرجای دنیا را اعلام کرد. جزئیات در وب سایت دلتا موجود است.

در همین حال ، یونایتد هزینه تعویض بلیط های بین المللی از ایالات متحده را لغو کرده و سیاست خود را بدون تغییر هزینه گسترش داده و شامل بلیط برای اقتصاد بزرگ خریداری شده تا 31 مارس است.

شرکت هواپیمایی Southwest Airlines که سال هاست انعطاف پذیرترین سیاست را در زمینه بلیط های هواپیمایی اصلی دارد ، همچنان به مسافران امکان می دهد پروازهای سفر خود را از تاریخ خرید اولیه تا یک سال رزرو کنند.

دریافت وام یا کوپن برای سفر آینده آسانتر از پس گرفتن پول است. همانطور که میلیون ها مسافر در ماه های ابتدای همه گیری همه گیر فهمیدند ، بسیاری از شرکت های هواپیمایی از استرداد هزینه خودداری کردند مگر اینکه خودشان پرواز را لغو یا به تعویق انداخته باشند. و حتی در آن زمان ، بسیاری تلاش خود را انجام دادند تا مشتریان را به گرفتن وام سفر به جای پول نقد ترغیب کنند.

اما همانطور که توسط کمیسیون تجارت فدرال ذکر شده است ، شرکتهای هواپیمایی باید بازپرداخت پروازهای لغو شده یا تاخیر قابل توجه را ارائه دهند ، حتی اگر دلیل آن خارج از اختیار آنها باشد. اگر شرکت هواپیمایی شما مقاومت می کند ، آن را به وزارت حمل و نقل ایالات متحده گزارش دهید ، اما به شما هشدار داده می شود که رسیدگی به شکایات DOT ممکن است ماه ها طول بکشد ، و روند آن هنوز قطعی نیست.

اجاره های کوتاه مدت

وب سایت این شرکت می گوید ، سیاست های لغو Airbnb “توسط میزبانان تنظیم می شود و می تواند متفاوت باشد (انعطاف پذیر ، متوسط ​​یا سختگیرانه)” ، از مهمانان خواست تا به طور مستقیم با میزبانان خود معامله کنند. اگر یک میزبان یا میهمان Airbnb “در حال حاضر به بیماری COVID-19 مبتلا نیست” ، طبق “سیاست تخفیف” شرکت ، این شرکت در وب سایت خود می گوید ، “این همیشه تحت پوشش است.”

اما اگر سالم هستید و به دلیل محدودیت های جدید در حال برنامه ریزی برای لغو یا برنامه ریزی مجدد هستید ، بعید به نظر می رسد که این سیاست Airbnb به شما کمک کند. همانطور که این شرکت در یکی از وب سایتهای خود توضیح داده است (آخرین به روزرسانی در اوایل ماه اکتبر) ، سیاست “تخفیف” برای محافظت از مهمانان در برابر شرایط پیش بینی نشده طراحی شده است. از آنجا که سازمان بهداشت جهانی COVID-19 را در ماه مارس به عنوان یک بیماری همه گیر اعلام کرد ، این شرکت گفت: “COVID-19 و عواقب آن دیگر غیرقابل پیش بینی یا غیر منتظره است.”

VRBO ، غول دیگری در زمینه اجاره کوتاه مدت تعطیلات ، به مشتریان می گوید که اگر بیمه مسافرتی این شرکت را خریداری کرده اند ، ممکن است برای تاریخ های آینده درخواست کوپن کنند. (صفحه مشاوره COVID-19 VROV در اینجا است.) اما در بیشتر موارد ، میزبانان VRBO “سیاست های لغو و بازپرداخت را برای بیشتر خانه های بازار ما تعیین می کنند” – به این معنی که مهمانان و میزبانان باید خودشان مذاکره کنند. برای این وضعیت

“کتاب محرمانه بودن” VRBO رویدادهایی (مانند موارد همه گیر یا محدودیت های ایالتی) را که خارج از کنترل مالک یا مدیر املاک در نظر گرفته می شوند ، پوشش نمی دهد.

هتل ها

لغو و بازپرداخت در هتل ها بسته به سایت و از زنجیره ای به زنجیره دیگر متفاوت است. با هتلی که در آن رزرو می کنید تماس بگیرید و از قوانین آن مطلع شوید.

اما هشدار داده شود که طبق دستور جدید اقامت منطقه ای کالیفرنیا ، مسافران مجاز به اقامت تا 27 دسامبر در هتل ها و سایر اقامتگاه ها – از جمله خانه های کوتاه مدت اجاره ای – در کالیفرنیای جنوبی ، سیرای شرقی ، دره سن خواکین و چندین منطقه خلیج نیستند. سانفرانسیسکو. ممکن است مناطق دیگر برای اطلاع کوتاه به این ممنوعیت اضافه شوند و مجبور به لغو رزروهای کریسمس شوند.

ماریوت ، بزرگترین هتل هتل زنجیره ای جهان ، به طور گسترده در وب سایت خود می گوید: “به طور کلی ، برای مهمانانی که رزرو موجود برای هر تاریخ ورود آینده ، قوانینی را که در هنگام رزرو یا همانطور که قبلا گزارش شده بود ، اعمال می کردند. ، شما احترام خواهید گذاشت “شما می توانید رزروهای انجام شده پس از 6 جولای را برای ورود به صورت رایگان تا 30 دسامبر لغو یا تغییر دهید. اتاق های اعتباری و اعتباری ممکن است خط مشی های مختلفی داشته باشند ؛ این قوانین در مورد تمام املاک ماریوت اعمال نمی شود.

اگر هتل در شبی که می خواهید اقامت داشته باشید بسته باشد ، بازپرداخت دریافت خواهید کرد. (این قوانین برای رزرو هتل های انجام شده از طریق آژانس های مسافرتی یا خرده فروشان آنلاین شخص ثالث اعمال نمی شود.)

در بیشتر املاک ، رزرو هتل های هایت که قبل از اول ژوئیه رزرو شده اند ، از جمله قیمت خرید پیش پرداخت ، حداکثر تا 24 ساعت قبل از ورود لغو می شود. به استثنای برخی موارد ، رزروهای رزرو شده در 1 ژوئیه و پس از آن برای اقامت تا 31 ژوئیه 2021 می تواند تا 24 ساعت قبل بصورت رایگان لغو شود.

چادر زدن

پس از اجرایی شدن دستور استاندار برای ماندن در خانه ، اواخر روز یکشنبه در جنوب کالیفرنیا و منطقه سن خوآکوین ، اردوگاه ها و لژها در پارک های ملی و ایالتی کالیفرنیا به طور موقت بسته شد. آنها همچنین در منطقه خلیج سانفرانسیسکو بسته شدند که رهبران آنها داوطلبانه تصمیم گرفتند با محدودیت هایی به جلو حرکت کنند ، اگرچه موقعیت تخت آنها در بخش مراقبت های ویژه چندان دشوار نبود.

پارک ملی یوسمیتی طبق وب سایت ، از ساعت 8 صبح تا 5 عصر برای استفاده روزانه باز خواهد ماند. محل اقامت ، مانند هتل Ahwahnee و اردوگاه ها ، روز دوشنبه بسته خواهد شد. در نتیجه سفارش ، امکانات ناهار خوری محدود خواهد شد. مسیرها ، مسیرهای پارک و نماها پارک ملی دره مرگ اردوگاه ها باز هستند اما در خارج از کشور توسعه یافته اند و براساس وب سایت آن Oasis در Ranch و Death Valley Inn دوشنبه تعطیل خواهد شد. انتظار می رود سایر پارک های ملی مناطق آسیب دیده از این قوانین پیروی کنند.

در بیانیه مطبوعاتی روز جمعه ، پارک های ایالتی کالیفرنیا برای استفاده روزانه در مناطق آسیب دیده (از جمله کالیفرنیای جنوبی ، دره سن خواکین و منطقه خلیج فارس) باز هستند ، اما نه برای اقامت شبانه. در مورد موضوع لغو ، مقامات پارک ایالتی این موضوع را در وب سایت خود گفتند:

“اینکه آیا رزرواسیون خاص شما لغو می شود ، به این بستگی دارد که اردوگاه انتخاب شده در یکی از مناطق آسیب دیده واقع شده باشد. اگر اردوگاه در منطقه آسیب دیده باشد ، رزرو شما لغو می شود. دارندگان رزرو تحت تأثیر از طریق ایمیل با سیستم رزرواسیون ایالتی – ReserveCalifornia – تماس گرفته و بازپرداخت دریافت می کنند. “

قطارها

آمتراک از هزینه تعویض بلیط های خریداری شده تا 31 دسامبر چشم پوشی کرده است. بسته به نوع بلیطی که خریداری کرده اید ، ممکن است حق دریافت کوپن اعتباری یا بازپرداخت داشته باشید.

ارزانترین هزینه پس انداز فقط ظرف 24 ساعت پس از رزرو مبلغ را پس می دهد. این بلیط ها نیز قابل تغییر نیستند. در صورت لغو ظرف 15 روز از زمان عزیمت ، Value Fares استرداد یا کوپن را ارائه می دهد. لغوهای نزدیک به تاریخ عزیمت ممکن است برای شما 25٪ از قیمت بلیط هزینه داشته باشد.

انعطاف پذیر ، بیزینس و نرخ های حق بیمه ، به شرطی که پیش پرداخت را لغو کنید ، به شما مبلغی را به طور کامل بازپرداخت یا کوپن می پردازند. اگر بدون امتناع حاضر نشوید ، بلیط خود را گم می کنید.

اتوبوس

تازی به سواران اتوبوس اجازه می دهد تا برنامه سفر خود را به 31 ژانویه موکول کنند. درخواست کوپن اعتباری باید حداقل یک روز قبل از اینکه قصد عزیمت داشته باشید ، انجام شود. (این مربوط به معاملات نقدی یا Sezzle نیست.)

FlixBus به شرطی که 14 روز قبل به آنها اطلاع دهید ، به رقبا اجازه می دهد برنامه سفر خود را به طور رایگان لغو یا به تعویق بیندازند.

بیمه سفر

بسته به نوع بیمه ای که خریداری کرده اید ، بیمه سفر ممکن است لغو مربوط به COVID-19 را پوشش دهد. بعد از اینکه بیماری در 11 مارس همه گیر اعلام شد ، به یک “واقعه پیش بینی شده” تبدیل شد که احتمال پوشش بیمه را کمتر می کرد. در اینجا چند سوال و پاسخ همه گیر از TravelGuard ، یکی از بزرگترین شرکت های بیمه مسافرتی آورده شده است.




منبع: khabar-insta.ir

دیدگاهتان را بنویسید

Comment
Name*
Mail*
Website*