خلاقانه افزایش تعامل کاربر
۱۰ روش کاربردی برای بهبود کیفیت محتوای وبسایت و افزایش تعامل کاربران
این عناصر نهتنها توجه کاربران را جلب میکنند، بلکه به درک سریعتر و بهتر پیام اصلی محتوا نیز کمک میکنند. انتخاب تصاویر مرتبط و جذاب که به موضوع شما معنا و عمق بیشتری بدهند، اهمیت زیادی دارد. واقعیت این است که محتوای تعاملی و رسانه های اجتماعی کاتالیزورهای قدرتمندی برای افزایش تعامل و دیده شدن برند هستند. سایتهای کند باعث از دست رفتن کاربران و افزایش نرخ پرش میشوند، بنابراین بهبود سرعت میتواند تعامل کاربران را افزایش دهد. با توجه به افزایش استفاده از دستگاههای موبایل برای دسترسی به شبکههای اجتماعی و سایتها، سازگاری طراحی و عملکرد با این دستگاهها بسیار مهم است. طراحی ریسپانسیو و بهینهسازی سایت یا اپلیکیشن برای موبایل به کاربران کمک میکند تا تجربه بهتری در دستگاههای مختلف داشته باشند.
بهعنوان مثال، یک برند حرفهای ممکن است از رنگهای تیره و متالیک استفاده کند، در حالی که برندهای شادتر ممکن است از رنگهای روشن و زنده بهره ببرند. انتخاب نادرست پالت رنگی میتواند تأثیر منفی بر کاربران بگذارد و اعتبار برند را کاهش دهد. این نوع کامنتها، با تحریک حس کنجکاوی یا ایجاد یک موضوع گفتوگو، باعث افزایش تعامل در پیج شما خواهند شد و میتوانند کاربران بیشتری را به پیج شما جذب کنند. اگر می خواهید مخاطبان وقت بیشتری را در اپلیکیشن تان سپری کنند؛ می توانید به آن ها پیشنهاد دهید در یک بازی شرکت کنند. ایجاد بازی های پویا و قرار دادن جوایز باعث می شود تا کاربر علاقه بیشتری به شرکت در آن از خود نشان دهد. یکی از مسائل مهمی که بعد از طراحی اپلیکیشن باید به آن توجه داشت؛ جذب و افزایش کاربران وفادار است که همیشه جزء دشوار ترین مراحل کار به شمار می آید.
از کامنتهای پرانرژی تا پاسخهای مودبانه، با استفاده از این نمونهها، به صفحه اینستاگرام خود زندگی تازهای ببخشید و در دل مخاطبان جایگاه ویژهای پیدا کنید. اگر به دنبال راهی هستید تا نظرسنجیهای تعاملی خود را به سادهترین و حرفهایترین شکل ممکن طراحی کنید، سامانه پندارگان در کنار شماست. پندارگان به شما این امکان را میدهد که با تحلیل دقیق دادهها، به تصمیمات هوشمندانهتری برای توسعه کسبوکار خود دست پیدا کنید. با استفاده از الگوریتمهای پیشبینی، هوش مصنوعی میتواند نیازهای آینده کاربران را پیشبینی کند و تجربیات مناسب را در زمان مناسب ارائه دهد. این پیشبینی میتواند شامل زمانبندی بهروزرسانیها، پیشنهادات خرید، و یا حتی ارائه محتوای مرتبط در زمانهای مختلف باشد.
با استفاده از Google Optimize یا ابزارهای مشابه، میتوانید رفتار کاربران در نسخههای مختلف محتوا یا طراحی را مشاهده کرده و نسخهای که بیشترین تعامل را ایجاد میکند، به کار گیرید. ارائه محتوای جذاب و مرتبط با نیازهای کاربران، باعث میشود که کاربران به طور منظم به شبکه اجتماعی یا سایت شما بازگردند. این کار مانند داشتن یک گفتوگوی مستقیم با مخاطبان است که میتوانند بهراحتی نظرات و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند. هیچکس نمیتواند در برابر یک پیشنهاد مناسب مقاومت کند؛ بنابراین پیشنهاد آیتمهای مرتبط، یک روش ساده برای تشویق به تعامل است. هشتگها یکی از ابزارهای کلیدی برای بیشتر دیده شدن محتوا و جذب کاربران جدید هستند.
برای مثال، اگر مخاطبان شما علاقهمند به یادگیری هستند، ارائه محتوای آموزشی و کاربردی میتواند ارزش زیادی برای آنها ایجاد کند. در دنیای امروز که میزان توجه مخاطبان بهسرعت کاهش یافته است، طراحی وبسایتی که باعث افزایش تعامل کاربران شود، کار سادهای نیست. با ترکیب هوش مصنوعی، این محتوا به ابزاری کلیدی برای تعامل مؤثر با مخاطبان و تحقق اهداف بازاریابی تبدیل شده است. هوش مصنوعی با توانایی تحلیل حجم عظیمی از دادهها و یادگیری از الگوهای رفتاری، نقش مهمی در تولید و ارائه محتوای تعاملی ایفا میکند. با استفاده از الگوریتمهای پیشرفته یادگیری ماشین، سیستمهای هوش مصنوعی میتوانند رفتار کاربران را تحلیل کرده و محتوایی کاملاً شخصیسازیشده به آنها ارائه دهند. بهعلاوه، این فناوری در تولید محتوای وبلاگ با هوش مصنوعی ایجاد چتباتها و دستیاران مجازی استفاده میشود تا ارتباط زنده و تعاملی با کاربران برقرار شود.
طراحی ساده و کاربرپسند، سرعت بارگذاری بالا، محتوای ارزشمند و ارتباط سریع با پشتیبانی از مواردی هستند که میتوانند تجربه کاربری بهتری برای کاربران فراهم کنند. ابزارهای هیتمپ مانند Hotjar به شما کمک میکنند تا با نمایش نقشه حرارتی، نواحی مورد توجه و تعامل بیشتر کاربران را شناسایی کنید. با استفاده از این ابزارها میتوانید متوجه شوید که کاربران بر روی کدام بخشها بیشتر کلیک میکنند و کدام نواحی کمتر مورد توجه قرار میگیرند. با استفاده از دادههای کاربران، میتوانید محتوا و خدماتی را به آنها ارائه دهید که متناسب با سلیقه و نیازهایشان باشد. این شخصیسازی میتواند شامل نمایش محتواهای مورد علاقه، پیشنهادات سفارشی، یا اطلاعرسانی از موضوعات مورد علاقه باشد.
مسابقات نیز با ارائه جوایز جذاب، کاربران را تشویق به تعامل و اشتراک گذاری محتوا می کند. برای مرتبط و رقابتی ماندن در عصر دیجیتال، برندها باید محتوای تعاملی را در برنامه بازاریابی خود بگنجانند، زیرا رسانههای اجتماعی تکامل مییابند و بر رفتار مشتری تأثیر میگذارند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد افزایش حضور خود در رسانه های اجتماعی با محتوای تعاملی با WSI تماس بگیرید. افزایش نرخ کلیک تبلیغات با استفاده از یک استراتژی بهبود CTR برای موفقیت در این زمینه کافی نیست! راهاندازی تست A/B بهمعنای بازاریابی برای گروههای مختلفی از مشتریان با ثابت نگه داشتن هستۀ تبلیغات و آزمون و خطای متغیرهای انتخابیتان است. در نهایت، راهاندازی این مدل تست، به شما کمک میکند که CTR هر گروه از تبلیغات را بررسی کرده و متغیری را برگزینید که بیشتر از دیگران، موجب افزایش نرخ کلیک میشود.
امروزه طراحی بنرهای فروشگاهی به یکی از مهمترین ابزارهای بازاریابی آنلاین تبدیل شده است. بنرهای جذاب و متحرک میتوانند فروشگاههای آنلاین را از رقبا متمایز کنند و تجربه خرید را برای مشتریان بهبود بخشند. وبسایتهای آموزشی میتوانند از هوش مصنوعی برای ارائه محتوای آموزشی متناسب با سطح دانش و نیازهای کاربران استفاده کنند. همچنین، تحلیل احساسات کاربران میتواند به مدیران وبسایت کمک کند تا بازخوردهای کاربران را بهتر درک کنند و مشکلات را به موقع رفع کنند. توجه به نظرات، انتقادات، پیشنهادات و امتیازهایی که مخاطبان شما به محصولات و خدماتتان دادهاند، راهی برای افزایش CTR بهطور غیرمستقیم است. بهرهگیری از نظرات مثبت و محتوای تولیدی توسط کاربران راضی شما، برای ایجاد محتوای تبلیغاتی، مستقیماً منجر به افزایش نرخ کلیک خواهد شد.
با انتخاب هشتگهای مناسب و محلی میتوانید بهراحتی مخاطبان هدف خود را پیدا کنید و تعامل بیشتری داشته باشید. در کرمان میتوانید از هشتگهایی مثل #کرمان، #بازار_کرمان، یا #گردشگری_کرمان استفاده کنید تا محتوای شما به افراد محلی و مرتبط نمایش داده شود. قابلیتهای نظرسنجی، سوال و جواب، کوییز و نظرسنجیهای چندگزینهای میتوانند کاربران را به مشارکت فعالتر تشویق کنند. با استفاده از این ویژگیها، کاربران بدون نیاز به صرف وقت زیاد، بهراحتی میتوانند در فعالیتهای شما شرکت کنند و همین امر تعامل آنها با صفحهتان را افزایش میدهد. شباهت اصلی طراحی UI و UX در این است که هر دو به هدف ایجاد تجربهای مثبت و کاربرپسند برای کاربران تمرکز دارند.
امروزه بسیاری افراد تماشای یک فیلم کوتاه را به خواندن متن و توجه به عکس ترجیح می دهند. بهتر است از اپلیکیشن خود یک ویدئو تهیه کرده و در یوتیوب منتشر کنید و آن را به صفحه فروشگاه برنامه اضافه نمایید. ذخیره نام، ایمیل و وبسایت من در مرورگر برای زمانی که دوباره دیدگاهی مینویسم. ویدیوها، عکسها، اینفوگرافیکها و پستهای متنی را ترکیب کنید تا همه سلیقهها را پوشش دهید. اگر میخواهید در این قابلیت و بقیه ترفندهای اینستاگرامی خبره شوید، از دورههای ادمینی دیدوگرام استفاده کنید. هر سوالی درباره این موضوع داشتید، حتماً در کامنتها با ما به اشتراک بگذارید.
برای مثال، یک وبسایت خرید آنلاین باید در موبایل بهراحتی قابلاستفاده باشد. نادیدهگرفتن طراحی ریسپانسیو ممکن است باعث از دستدادن کاربران در دستگاههای مختلف شود. شفافیت یکی از ملاحظات اخلاق محوری در بهبود تجربه کاربری با هوش مصنوعی است. از آنجایی که نحوهی کار این فناوری کمی پیچیده و غیرقابل فهم است، شفافسازی برای جلب اعتماد و رضایت مخاطبان ضروری است. کاربران و مدیران یک کسبوکار باید تا حدودی از نحوهی عملکرد و چگونگی تصمیمگیری سیستمهای AI آگاه شوند تا به آن اعتماد کنند. بکارگیری الگوریتمهای هوش مصنوعی و استخراج اطلاعات مورد نیاز از نتایج بدستآمده، نیاز به دانش کافی و تخصص در این زمینه دارد.
یک طراحی که احساساتی مانند اعتماد، خوشحالی یا رضایت را برانگیزد، احتمال بازگشت کاربران را افزایش میدهد. برای مثال، استفاده از تصاویر شاد یا پیامهای انگیزشی میتواند تجربه کاربران را بهبود بخشد. در مقابل، بیتوجهی به احساسات ممکن است باعث ایجاد نارضایتی و تجربه منفی شود. این تکنولوژی سبب انتخابهای هوشمندانهتر بر اساس دادهها، جلب رضایت مشتریان و رشد کسبوکار میشود. همچنین بهبود تعامل کاربر، افزایش نرخ تبدیل و ایجاد وفاداری مشتری از طریق بهبود تجربه کاربری با هوش مصنوعی امکانپذیر است. طراحی تعاملی یکی از عوامل کلیدی در بهبود تجربه کاربری وبسایتها و اپلیکیشنها است.
این اصل با استفاده از اندازه، رنگ و مکان عناصر، مسیر نگاه کاربر را هدایت میکند. بهعنوان مثال، تیترها با اندازه بزرگتر و رنگ برجسته نشاندهنده اهمیت بیشتر هستند. رعایت سلسله مراتب باعث میشود کاربران اطلاعات کلیدی را سریعتر پیدا کنند. سلسله مراتب بصری به کاربران کمک میکند تا اطلاعات را بر اساس اهمیت آنها پردازش کنند. این اصل با استفاده از اندازه، رنگ، مکان و تایپوگرافی عناصر، به هدایت نگاه کاربر میپردازد. برای مثال، یک تیتر بزرگ و برجسته در بالای صفحه نشاندهنده اهمیت بیشتر آن نسبت به متنهای کوچکتر است.
برخلاف محتوای سنتی یکطرفه، محتوای تعاملی با ایجاد مکالمهای دوطرفه بین برند و مخاطب، ارتباطی عمیقتر و ماندگارتر را رقم میزند. یادگیری اصول طراحی رابط کاربری (UI) نیاز به ترکیبی از آموزش تئوری و تمرین عملی دارد. ابتدا با مطالعه منابع معتبر، کتابها و مقالات مرتبط با اصول طراحی UI میتوانید مبانی را درک کنید. سپس، تمرکز بر تحلیل طراحیهای موفق و پیادهسازی آنها در پروژههای واقعی، مهارتهای شما را تقویت میکند. همچنین، استفاده از ابزارهای طراحی مانند Figma و Adobe XD به شما این امکان را میدهد که اصول طراحی را در عمل آزمایش کنید.
بهینهسازی برای تمامی دستگاههاهوش مصنوعی میتواند بنرها را برای نمایش در تمامی دستگاهها بهینهسازی کند. این یعنی بنر شما در گوشیهای هوشمند، تبلتها و دسکتاپها به بهترین نحو نمایش داده خواهد شد.نتیجهگیریهوش مصنوعی تغییرات بزرگی در دنیای طراحی بنرهای فروشگاهی ایجاد کرده است. با استفاده از این فناوری، کسبوکارها میتوانند بنرهایی جذاب، شخصیسازیشده، و بهینهشده برای سئو بسازند که تأثیر زیادی بر افزایش فروش و تعاملات آنلاین دارند. از ابزارهای هوش مصنوعی مختلفی همچون Canva و Crello برای طراحی سریع و مؤثر بنرها بهره ببرید و از امکانات این ابزارها برای جذب مشتریان بیشتر استفاده کنید. به یاد داشته باشید که هوش مصنوعی میتواند به شما در هر مرحله از طراحی کمک کند و فرایند طراحی بنر فروشگاهی را سریعتر، آسانتر و دقیقتر کند.
با استفاده از این تکنولوژی وبسایتها میتوانند محتوا و پیشنهاداتی را نشان دهند که متناسب با علایق هر فرد و آنچه که قبلا انجام دادهاند، باشد. این باعث میشود که وبسایت سرگرمی بیشتری برای کاربران ایجاد کند و افراد با دقت بیشتری مطالب سایت را بررسی کنند. هوش مصنوعی با ارائهی بینشهای مبتنی بر داده در مورد رفتار و روند پیمایش مخاطب، طراحان را قادر به ایجاد رابطهایی کاربرپسندتر میکند. همچنین بکارگیری AI در طراحی تجربه کاربری به شرکتها کمک میکند تا خواستهها و علایق مشتریان را دریابند. سپس الگوها و راهکارهایی برای بهبود شرایط فعلی و رضایت بیشتر خریداران پیدا کنند. مردم میخواهند که وبسایتها و برنامهها بدانند چه چیزهایی را دوست دارند و به چه محصولات و خدماتی نیاز دارند.
ترکیب عناصر متنی و بصری به شکلی هوشمندانه، تعامل کاربران را افزایش میدهد و ماندگاری آنها در وبسایت را بهبود میبخشد. علاوه بر این، رعایت اصول طراحی واکنشگرا برای اطمینان از نمایش مناسب محتوا در دستگاههای مختلف، از جمله موبایل و تبلت، اهمیت زیادی دارد. در نهایت، ساختاردهی صحیح محتوا نقش کلیدی در جذب مخاطب و ارائه تجربهای مثبت به کاربران ایفا میکند. همچنین، استفاده از تصاویر، ویدئوها و اینفوگرافیکهای مرتبط میتواند تجربه کاربری را بهبود بخشد. این عناصر بصری باعث میشوند محتوا کمتر خستهکننده و اطلاعات بهتر قابلدرک باشد. برای نمونه، گنجاندن یک اینفوگرافیک ساده که مراحل یک فرآیند را نشان میدهد، به کاربران کمک میکند محتوا را سریعتر و با جذابیت بیشتری درک کنند.
با وجود پلاگینهای متعدد و قابلیتهای پیشرفته، Sketch به طراحان اجازه میدهد تا نمونههای تعاملی پیشرفته ایجاد کرده و تجربه کاربری را بهبود بخشند. در دنیای امروز که موبایلها بخش بزرگی از تجربه کاربری را تشکیل میدهند، استفاده از حرکات مختلف برای تعامل با اپلیکیشنها به یک نیاز اساسی تبدیل شده است. در این نوع طراحی ، حرکاتی مانند کشیدن، ضربه زدن و چرخاندن میتوانند تجربه کاربری را طبیعیتر و جذابتر کنند. کاربران به دنبال اطلاعات بهروز و دقیق هستند، و ارائه محتواهای قدیمی میتواند منجر به کاهش اعتماد و تعامل آنها با وبسایت شما شود. با بهروزرسانی مداوم محتوا، وبسایت شما همیشه تازه و جذاب باقی میماند و جایگاه شما در نتایج جستجو تقویت میشود. همچنین، استفاده از تصاویر سفارشی و منحصربهفرد به هویت برند شما کمک میکند.
چه شما یک طراح یا نویسنده فریلنسر هستید و یا صاحب یک برند، وقت آن است تا برای بهبود بازاریابی دیجیتال برند خود تعاملی کردن محتوا هایتان را در دستور کار قرار دهید. مهم نیست که کسب و کار شما در چه زمینه ای است، در نظر داشته باشید که کاربران همیشه از چنین محتواهایی بهتر و سریع تر از محتواهای عادی استقبال می کنند. استفاده از فرم های آزمون و نظرسنجی، مستقیم ترین شکل ارتباط و تعامل کاربر با سایت را تشکیل می دهد. معمولا ساخت و استفاده از چنین فرم هایی نیاز به دانش و تسلط کافی در زمینه طراحی و برنامه نویسی وب دارد. اگر در این زمینه ماهر نیستید می توانید از ابزارهای آنلاین مانند فرم ساز گوگل استفاده کنید. فراموش نکنید آدرس صفحاتی که این فرم ها را در آن قرار می دهید در شبکه های اجتماعی و نیز ایمیل هایی که برای کاربران خود ارسال می کنید به اشتراک بگذارید.
از تحلیل رفتار کاربران تا بهینهسازی فرمها و امنیت وبسایت، ابزارهای هوش مصنوعی متنوعی وجود دارند که میتوانند به این هدف کمک کنند. با بهرهگیری از این ابزارها، وبسایتها میتوانند تجربهای منحصر به فرد و کاربرپسند ارائه دهند که در نهایت به افزایش رضایت کاربران و بهبود رتبهبندی در موتورهای جستجو منجر میشود. الگوریتمهای خلاقیت مبتنی بر هوش مصنوعی توانایی ترکیب عناصر مختلف و ایجاد ارتباطهای جدید را دارند. این فرآیند میتواند منجر به تولید ایدههایی شود که فراتر از پیشبینیهای انسان باشد. بهعنوان مثال، هوش مصنوعی میتواند با تحلیل رفتار کاربران و ترکیب آن با روندهای روز، پیشنهاداتی برای تولید محتوای تعاملی ارائه دهد که نیازهای خاص مخاطبان را پوشش دهد. هوش مصنوعی قادر است با تجزیه و تحلیل دادهها و ارائه راهحلهای خلاقانه، تجربه کاربری را بهبود بخشد.
هر دو نیاز به درک عمیق از نیازها و رفتار کاربران دارند تا طراحیها به بهترین شکل ممکن پاسخگوی خواستهها و انتظارات آنها باشد. همچنین، هر دو فرآیند مستلزم تست و بازخورد مداوم هستند تا طراحیها بهینه شوند. در نهایت، طراحی UI و UX باید بهطور هماهنگ عمل کنند تا یک تجربه یکپارچه و مؤثر برای کاربر فراهم شود. تعادل، به معنای توزیع یکنواخت عناصر بصری در طراحی، یکی از اصول حیاتی UI است. این اصل شامل تعادل متقارن (دو طرف برابر) و نامتقارن (توزیع بصری متناسب اما غیر مشابه) است. برای مثال، یک طراحی متعادل باعث میشود کاربران احساس راحتی و پایداری کنند.
برای مثال، اگر برند شما رسمی و حرفهای است، باید از زبان رسمی، دقیق و متمرکز بر جزئیات استفاده کنید. در مقابل، اگر برندتان دوستانه و خلاق است، لحن محتوای شما باید غیررسمیتر، گرمتر و جذابتر باشد. ثبات در لحن و سبک محتوا باعث میشود کاربران برند شما را به راحتی شناسایی کرده و احساس آشنایی کنند. دکمههای جذاب با پیامهایی مثل "همین حالا شروع کنید!"، "بیشتر بدانید"، یا "مشاوره رایگان بگیرید!" میتوانند توجه کاربران را به خود جلب کرده و کنجکاوی آنها را تحریک کنند. اما نکته مهم این است که این پیامها باید کوتاه، شفاف و مرتبط با نیاز کاربران باشند. برای این کار، از ابزارهایی مانند A/B تست استفاده کنید تا بفهمید کدام تیترها بیشترین بازخورد را دارند.
علاوه بر این، افزودن بخشهای جدید و بهینهسازی محتواهای قدیمی میتواند عملکرد آنها را در موتورهای جستجو بهبود دهد. برای مثال، میتوانید به مقالات خود لینکهای داخلی بیشتری اضافه کنید، کلمات کلیدی جدیدی را به متن وارد کنید، یا تصاویر و ویدئوهای جدیدتری را جایگزین کنید. برای افزایش دیده شدن محتوای شما در موتورهای جستجو، رعایت اصول سئو ضروری است. این فرآیند شامل انتخاب کلمات کلیدی مناسب، استفاده از متا توضیحات جذاب و بهینه، و لینکدهی داخلی و خارجی است. کلمات کلیدی باید مرتبط با موضوع شما باشند و بهطور طبیعی در متن، تیترها، و توضیحات متا جای بگیرند. در محیط دیجیتال امروزی، جایی که محتوا ضروری است و تعامل با مخاطب مهم است، بازاریابان دائماً به دنبال روشهای خلاقانه برای جلب توجه مخاطبان خود و تشویق ارتباطات معنادار هستند.
بازیگونه کردن نظرسنجیهااگر به مخاطب بگویید که «با پاسخ دادن به این سوالات، یک کد تخفیف بگیرید! برای مثال، فروشگاه آنلاین “دیجیکالا” در نظرسنجیهای خود، در پایان به مشتریانی که به سوالات پاسخ داده بودند، یک کد تخفیف ۱۰ درصدی ارائه داد. نتیجه؟ نرخ مشارکت در نظرسنجیها ۷۵ درصد افزایش یافت و فروش محصولات مرتبط با نظرسنجی هم رشد کرد. این تغییر ساده باعث شد که مشتریان بیشتری علاقهمند به شرکت در نظرسنجیها شوند و در عین حال فروش محصولات نیز افزایش یابد. چتباتها و دستیارهای مجازی که از هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی (NLP) استفاده میکنند، میتوانند به صورت ۲۴/۷ به سوالات و نیازهای کاربران پاسخ دهند. این سیستمها میتوانند به طور مؤثر و سریع مشکلات کاربران را حل کنند و تجربه پشتیبانی بهتری را ارائه دهند.
این تکنیک به کاربران کمک میکند بدون تلاش اضافی، مهمترین اطلاعات را پیدا کنند. عدم وجود تاکید مناسب میتواند منجر به کاهش تاثیرگذاری طراحی شود و کاربران را از دستیابی به هدف بازدارد. یکی دیگر از مزایای قابل توجه طراحی تجربه کاربری مبتنی بر AI، پتانسیل افزایش نرخ تبدیل است. بکارگیری الگوریتمهای هوش مصنوعی برای ارائه پیشنهاد محصولات، اطلاعرسانی از تخفیفها، تنظیم قیمتها بر اساس تقاضا و… احتمال انجام CTA موردنظر را افزایش میدهند. منظور از CTA، اقدامی است که صاحب یک کسبوکار انتظار انجام آن را توسط مشتری یا کاربر دارد.
این اطلاعات میتواند به طراحان کمک کند تا بخشهای پیچیده یا نامناسب را بهبود بخشند و تجربه کاربری بهتری ارائه دهند. هوش مصنوعی با آنالیز دادهها و رفتار کاربران به شخصیسازی وبسایتها و محتوای آنها کمک میکند. محتوا را متناسب با ترجیحات هر کاربر تنظیم کرده و مواردی مانند پیشنهادات محصول شخصی یا تبلیغات هدفمند را ارائه میدهد. این کارها سبب افزایش روابط مشتریان با کسبوکار، افزایش تبدیل و وفادرای بیشتر خریداران میشود. در دنیای دیجیتالی امروز، تجربه کاربری (UX) نقش مهمی در تعیین موفقیت وبسایتها و پلتفرمهای دیجیتال ایفا میکند. بهبود تجربه کاربری با هوش مصنوعی یکی از بهترین روشها برای افزایش تعامل، رضایت مشتریان و فروش است.
تناسب یکی از کلیدیترین اصول طراحی UI است که به تنظیم اندازه و مقیاس عناصر مختلف کمک میکند. این اصل تضمین میکند که عناصر طراحی نه بیشازحد کوچک باشند و نه بهقدری بزرگ که تمرکز را از دیگر بخشها منحرف کنند. بهعنوان مثال، اندازه یک دکمه باید بهگونهای باشد که هم کاربردی و هم جذاب باشد. رعایت تناسب میان تصاویر، متنها و فضای خالی، تجربه بصری متعادلی ایجاد کرده و کاربر را بهصورت طبیعی در مسیر تعامل هدایت میکند. یک رابط کاربری موفق نهتنها زیبا به نظر میرسد، بلکه عملکردی بینقص دارد و کاربران را برای بازگشت مجدد ترغیب میکند.
نتفلیکس از هوش مصنوعی برای ارائهی پیشنهاد فیلمهای جذاب و یا نمایشهایی که ممکن است کاربر به آنها علاقه نشان دهد، استفاده میکند. این کار را با آنالیز رفتار گذشتهی مخاطب و فیلمهایی که تابهحال تماشا کرده، پیشبینی میکند. وبسایت آمازون نیز لیستی از پیشنهادات محصول را طبق کالاهایی که قبلا مخاطب آنها را نگاه یا خریداری کرده، ارائه میدهد. این تکنیکها سبب افزایش علاقهی کاربران به بازدید دوباره از سایت و تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل میشود. UX مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) عصر جدیدی از رابطهای کاربری بصری و کارآمد را آغاز کرده که بهطور موثر، تعامل کاربر را افزایش میدهد.
خرید دوره آموزش سئو کلاه خاکستری